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咨询服务 现场入会——贝利会参加“3-15消费者权益日”活动

发表时间:2012-07-20

       3月15日,天下着雨,但人民广场却人气很旺,由余杭工商分局、区消保委组织的“3•15” 国际消费者权益保护日纪念活动在此举行,近百家相关行政部门、行业协会和企事业单位设立服务展台和咨询点,为市民提供真假商品鉴别、法律法规宣传咨询、受理消费申诉等服务,并通过设置维权展板,发放宣传资料等形式向广大市民宣传相关信息。贝利集团积极参与此次活动,携本年度倾力打造的新客户服务平台——贝利会,开展现场咨询和入会服务等。

       贝利会的咨询服务台前人头攒动,其中一位姓张的老太太,是贝利•珑昕泽第的业主,此次前来主要是想了解贝利会的服务内容。她说:“听儿媳妇说,加入贝利会,用贝利会的会员卡不仅买房子有折扣,到临平其它很多店里买东西都还有优惠呢,这么好的事情当然要参加的!”详细了解了贝利会的会员权益和入会须知等信息之后,张老太太认真填写了贝利会的入会申请表。最后她一直夸赞说,贝利不仅房子造得好,服务更到位。

      众多咨询的人中,一位孕妇的身影令人关注,冒着雨挺着大肚子跟家人一起来咨询,想了解贝利在塘栖的房源。咨询处的工作人员向她介绍了栖溪公馆,并且考虑孕妇的需求,阐述了栖溪公馆的医疗配套和学区等优势。当准妈妈得知,加入贝利会可以优先选房和优惠购房时,也填写了入会申请表,然后拿着栖溪公馆的户型图回去慢慢研究。

      通过此次活动,贝利会了解客户的最直接需求,听取更多更广泛的客户意见,与消费者进行面对面的沟通。工作人员介绍说:成立贝利会的初衷就是增进与贝利客户、社会各界人士的情感交流,提供更好的服务,共创美好的世界。今后,贝利会将以更丰富的形式开展更多的主题活动,以社会责任为核心,以客户至上为宗旨,以美好世界为理念,用优质的服务为广大业主、会员带来品质生活的享受。