5月19日，保元泽第小区物业服务中心开展“业主体验日”活动。在此次活动中，部分小业主和家长们走进民安物业，了解了物业管理人的工作内容、管理细节以及工作中鲜为人知的故事，亲身体验了物管工作的酸甜苦辣。

      当天上午，天公虽不作美，下起了大雨，但丝毫不影响小业主们体验工作的激情：在人车流量最大的北门，与保安叔叔一起并肩站岗，一丝不苟地登记外来车辆和来访人员，还主动为前来做家政服务的阿姨撑伞；在电梯机房,仔细聆听电梯安全运行保障的讲解，学习电梯内每个按钮的功能及乘梯的注意事项；在水处理机房, 了解小区内的污水处理、雨水排放是如何实现，并亲手启动排水泵；在有“小区智能化核心”之称的监控室，观察由 12台监控电视，4台监控电脑，2台门禁对讲管理机、周界报警系统，1台消防报警柜组成的监控系统，102个监控画面忠诚记录着小区各门口、周界、地下室、电梯等的图像。

      参加体验活动的小业主们都很投入，而家长们也觉得新奇和惊讶。当看到所有的机房、设备、地面都一尘不染时，一位业主妈妈说：“真没想到一个个像小工厂的机房如此干净，以小见大，可见物业的工作都做到细致入微。”业主的肯定是对物管工作的最高褒奖。

      此次业主体验日活动突出了“体验”这一主题，通过角色互换，业主们以服务者的身份深入到各项物业管理工作中，进一步了解物业管理的特点和难点，接触到平时“看不见”的服务细节，从而为提升小区物业服务品质共同谋划，共同努力。
                                                                                                                                   （通讯员：孙昇）

 

集体合影

 

和保安叔叔一起站岗

 

敬礼

 

观察监控画面

 

参观水处理机房

 

工程员讲解工作原理

 

学习消防知识